Tại hội nghị, lãnh đạo xã Hợp Lý, huyện Lý Nhân đã báo cáo tóm tắt quy trình thực hiện mô hình "Chính quyền thân thiện vì nhân dân phục vụ". Đây là mô hình dân vận khéo cấp tỉnh. Qua 4 năm thực hiện mô hình, UBND xã Hợp Lý đã tiếp nhận và giải quyết trên 7.400 hồ sơ, với gần 22.700 lượt xử lý, trong đó 100% thủ tục hành chính được giải quyết trước hạn và trong hạn, không có hồ sơ quá hạn, đánh giá sự hài lòng của người dân có 99,1% số phiếu hài lòng. Trực tiếp thăm quan mô hình điểm “ Chính quyền thân thiện vì nhân dân phục vụ" tại xã Hợp Lý, các đại biểu đã cùng thảo luận, trao đổi một số bài học kinh nghiệm để tiếp tục thực hiện tốt hơn mô hình như: chia sẻ kinh nghiệm trong việc bố trí cán bộ tiếp, hướng dẫn và xử lý các thủ tục hành chính; công tác phối hợp giữa MTTQ và các ngành đoàn thể; công tác giải quyết dứt điểm đơn thư của công dân; việc tham mưu đề xuất cũng như giải quyết những công việc đột xuất bất ngờ; công tác tuyên truyền trong trong việc thực hiện mô hình.....
Đồng chí Hoàng Mạnh Dũng , PBT HU , CT UBND huyện thanh liêm phát biểu tại hội nghị. Ảnh: Khắc Hùng
Đồng chí Nguyễn ĐỨc Nhương Phó BT Huyện Ủy , Ct UBND huyện Lý Nhân Phát biểu tại hội nghị. Ảnh: Khắc Hùng
Trong trao đổi, 2 đơn vị đề cao sự lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt của cấp ủy, chính quyền đối với công tác cải cách thủ tục hành chính và thực hiện từng nội dung công việc. Nêu cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu, nâng cao nhận thức, ý thức trách nhiệm và chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức trong thực hiện chức trách nhiệm vụ, đặc biệt là xây dựng mối quan hệ gần gũi, tinh thần thái độ phục vụ nhân dân. Kết hợp thực hiện mô hình với công tác “Dân vận khéo" và công tác dân vận của chính quyền. Coi đây là một trong những giải pháp quan trọng trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện các nhiệm vụ chính trị của địa phương. Lấy kết quả hài lòng của người dân là một trong những tiêu chí đánh giá, xếp loại mức độ hoàn thành nhiệm vụ của cán bộ, công chức. Chú trọng công khai minh bạch các thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian giải quyết, với mục tiêu vì nhân dân phục vụ./
